復職する部下にどう声をかけたらいい？上司のための接し方ガイド

はじめに

職場復帰は“仕事再開”だけでなく“人間関係の再構築”でもあります。復職直後の部下は、業務への不安とともに「周囲にどう思われているか」という心理的な緊張感を抱えています。上司としてどのように声をかけ、どんな姿勢で接するべきか——本記事では、メンタルヘルスに配慮した接し方のヒントをお伝えします。

なぜ「声かけ」が大切なのか？

部下は“自分をどう見られているか”に敏感

復職した部下は、自分が周囲からどう見られているか、評価されているかを非常に敏感に捉えています。上司のちょっとした表情や言葉が、大きな意味を持つこともあります。

回復とともに「職場の空気」も回復が必要

本人の体調が戻ってきたとしても、職場の空気が“以前のまま”では馴染みにくいことも。声かけは、環境そのものを整える重要な一歩です。

復職直後の心の状態を理解する

自信のなさ・孤立感・緊張感が強い

復職者は「また迷惑をかけないか」「ちゃんとできるか」といった不安を抱えています。その心理状態を前提として接することが大切です。

頑張ろうとしすぎてしまう危うさ

「迷惑をかけた分取り戻そう」と過剰に頑張ろうとしてしまう方もいます。気づいたら疲弊していた、という事態を防ぐためにも、無理をしていないか注意深く見守る必要があります。

OKな声かけ例（状況別）

初日：「おかえり」「また一緒に働けて嬉しい」

復職初日は、とても緊張しています。過剰に構えるのではなく、さりげなく温かい歓迎の言葉をかけましょう。

日常：「困ったときはいつでも相談して」

安心して頼ってもいいと伝えることで、無理せずSOSを出せる関係性を築くことができます。

雑談：「最近〇〇どう？」など日常の会話で自然な接点

雑談はプレッシャーなく関われる貴重な機会。相手の関心に寄り添ったテーマが効果的です。

NGな声かけ例とその理由

「もう大丈夫？」→ 回復へのプレッシャーになる

体調や状態を問う意図が善意であっても、「もう元気になったよね？」という圧力に感じられることがあります。

「前と同じように頼むね」→ 期待が重荷に

「戻ってきたならフルで働いて当然」と受け取られると、自己肯定感が下がりやすくなります。

「休んでた分取り戻そう」→ 罪悪感を刺激

本人が最も気にしている「周囲への影響」に触れることで、より追い詰められてしまう危険があります。

「資格の勉強してた？」→ 善意でもプレッシャーに

「何かしてた？」という雑談のつもりでも、「成果を出していないといけなかったのか」と感じさせてしまうことがあります。特に復職初期は避けたい話題です。

「普通に接する」の難しさとコツ

気を遣いすぎる vs 気にしなさすぎる

“普通に接する”ということは、実はとても高度なバランス感覚が必要です。過剰に配慮しすぎると違和感が生まれ、逆に無視のように見える場合もあります。

「特別扱いしない配慮」をどう実現するか？

本人の「一員として扱われたい」という気持ちを尊重しながら、さりげない気配りを続けることが重要です。

上司自身が気をつけたいこと

自分の感情（焦り・不安）を自覚しておく

部下の状態を気にするあまり、上司自身が無意識に焦ってしまうことがあります。感情を自覚することで、対応にも余裕が生まれます。

メンタルヘルスマネジメントへの理解を深める

職場のメンタルヘルス対策は、個人の配慮だけでなく組織的な取り組みも重要です。上司自身が「メンタルヘルスマネジメント検定」などを通じて基本知識を持つことで、適切な対応や制度設計への理解が深まります。特にラインケア（管理監督者によるケア）の観点を意識することで、無意識のうちに部下へ負荷をかけてしまう状況も避けやすくなります。

話すより“聴く姿勢”を大切に

アドバイスや指示よりも、まずは相手の声を「受け止めること」。傾聴こそが最大の支援になります。

体調確認や業務調整の伝え方

面談では「確認」より「共有」を意識

「できそうか？」と一方的に確認するよりも、「最近どう感じてる？」という共有のスタンスで話すと相手も話しやすくなります。

業務量は“相手の申告”＋“上司の観察”で判断

無理して「大丈夫」と答えることもあるため、行動・表情なども含めて注意深く観察を。

チーム全体の雰囲気づくり

同僚への伝え方（本人の了解を得て）

「どこまで共有するか」は本人の同意を必ず得ること。理解を得ることでチームの協力体制がつくりやすくなります。

チーム内で「配慮」が自然になる空気を育てる

特別扱いせず、支え合う空気を日頃から作っておくことが、復職後のスムーズな関係再構築につながります。

ケース別ミニシナリオ

Aさん：復職後に無口になった部下への接し方

「無理に話させない」「こちらからあいさつだけは続ける」など、“そばにいる安心感”を意識。

Bさん：「何でもやります！」と無理しがちな部下への対応

「頑張りすぎてない？」「遠慮なく相談してね」と声をかけるなど、過剰な責任感を緩める支援が大切です。

よくあるQ&A

「他の社員とのバランスが難しい…」

配慮は平等でなく“公平”が基本。全員の満足を目指すのではなく、全員の安心を大切に。

「どこまで声をかけるのが適切？」

「声をかけすぎて迷惑かも」と心配せず、「気にかけてるよ」という姿勢を小さくでも伝えることが大事です。

まとめ

上司が“完璧”でなくてもいい

必要なのは、正しい言葉ではなく「味方でいたい」という気持ち。その姿勢は必ず伝わります。

大切なのは「伴走する」姿勢

部下とともに歩み、迷ったときは一緒に考える。「一人じゃない」と思えることが、最大の支援です。